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产品学习--用户分析方式_客观定性分析用户行为的方法-CSDN博客

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1:定性分析:定性研究是探索性的研究,致力于定性地确定用户需求,它有助于设计师在设计初期构建想法,然后再用定量方法完善和测试。从广义上讲,定性方法是非结构化的、主观的、科学性较差的研究方法。对于定性研究,往往样本量较小,用于直接收集用户的某些行为和使用习惯。本文将会介绍三种定性研究方法:用户访谈、情境访谈和卡片分类法。1. 用户访谈结构化访谈:访问者提问一系列的结构化问题,然后比较不同受..._客观定性分析用户行为的方法