物业管理师,试题写法，物业管理师物业管理实务试题汇编之客户管理(附答案解析)范本格式，物业管理师物业管理实务试题汇编之客户管理(附答案解析)物业管理师物业管理实务试题汇编之第十四章客户管理一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1．以下哪种不属于沟通的方法()。A、倾听