商务礼仪在商务活动中的作用及重要意义 商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是礼在商务活动中的运用和体现。它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。